Sepette ürün yok.
Koli Bandı + Termal Etiket ile Kargoda Hata Oranını Düşürme Checklist’i
Koli bandı ve termal etiket küçük detay gibi görünür ama kargoda yaşanan hataların büyük kısmı “paketin kapanması” ve “etiketin okunması” tarafında patlar. Koli düzgün kapanmadıysa açılır, etiket doğru basılmadıysa yanlış ayrışır, barkod okunmazsa paket kayar. Bu yazı tam depoluk: adım adım uygulanabilir bir checklist. Hedef: hata oranını düşürmek, tekrar paketlemeyi azaltmak ve operasyonu standardize etmek.
Bu checklist’i kim kullanmalı?
Günlük çıkışı olan e-ticaret satıcıları, pazaryeri gönderisi yapanlar ve depoda “paketleme standardı” kurmak isteyen herkes.
Günlük çıkışı olan e-ticaret satıcıları, pazaryeri gönderisi yapanlar ve depoda “paketleme standardı” kurmak isteyen herkes.
0) Hedefi netleştir: “Hata” ne demek?
Önce hatayı tanımla. Depoda en sık görülen 4 hata tipi şunlar:
- Açılma/dağılma: koli bandı uygulaması zayıf, koli ağzı tam kilitlenmiyor.
- Yanlış etiket/yanlış paket: etiket karışıyor, yanlış pakete basılıyor.
- Barkod okunmuyor: termal baskı silik, etiket kırışık veya yanlış yere yapıştırılmış.
- Tekrar paketleme: koli bozuluyor, bant sökülüp yeniden bantlanıyor, süre ve maliyet artıyor.
Bu yazıda iki ana bileşeni standartlaştırıyoruz: koli bandı uygulaması + termal etiket ve tamamlayıcı ürünler akışı.
1) Koli bandı seçim checklist’i (ürüne ve sevkiyata göre)
Koli bandında hedef “en kalın/ en pahalı” değil; doğru senaryoya doğru bant. Aşağıdaki kontrol listesiyle seçimi netleştir:
| Kontrol | Evetse | Hayırsa |
|---|---|---|
| Koli ağır mı? (yüksek ağırlık/çoklu ürün) | Daha güçlü yapışkan + geniş bant düşün | Standart bant yeterli olabilir |
| Kargo süresi uzun mu? (aktarma/uzak şehir) | Uygulamayı “H bantlama” standardıyla yap | Tek hat bantlama bazı ürünlerde yeterli olabilir |
| Koli yüzeyi tozlu/ham mı? | Yüzeyi hızlı sil, bandı tek seferde gerdirerek yapıştır | Standart uygulama |
Hızlı karar kutusu:
Şunu seç: Depoda tek tip bantla yürümek istiyorsan, “en riskli paket” senaryosunu baz al ve standardı ona göre kur.
Bunu seçme: Rastgele bant kullanmak. Aynı gün içinde 3 farklı bant = kontrol kaybı.
Şunu seç: Depoda tek tip bantla yürümek istiyorsan, “en riskli paket” senaryosunu baz al ve standardı ona göre kur.
Bunu seçme: Rastgele bant kullanmak. Aynı gün içinde 3 farklı bant = kontrol kaybı.
2) Koli bandı uygulama standardı (hata oranını düşüren asıl adım)
Bandın kalitesi kadar nasıl uygulandığı da kritik. Bu bölüm depoda direkt uygulanır.
2.1 “H bantlama” (en güvenli temel yöntem)
Koli üst kapağında tek bir hat bandı çoğu zaman yetmez. H bantlamada hedef; kapağın orta hattı + iki kenarın kilitlenmesi.
- Adım 1: Koli üst orta hattını tek parça bandla kapat.
- Adım 2: Sağ kenara bir parça, sol kenara bir parça daha çek (H şekli oluşur).
- Adım 3: Bandı çekip bırakma; tek seferde gerdirerek yapıştır.
2.2 Bant çekme kalitesi (kimse konuşmaz ama hatayı burası üretir)
- Gerginlik: Bandı gerdir; ama koli yüzeyini yırtacak kadar değil.
- Tek hamle: Bandı yapıştırıp söküp tekrar yapıştırma (yapışkan gücü düşer).
- Köşe kapanışı: Köşeler açık kalıyorsa, kargo sürecinde ilk oradan açılır.
Mini kural: “Koli açılma” şikayetlerinin çoğu ürünle ilgili değil, bant uygulamasıyla ilgilidir. Standardı kilitle, hata kendiliğinden düşer.
3) Termal etiket checklist’i (baskı kalitesi + doğru yerleşim)
Etiket tarafında hedef net: barkod okunacak, etiket düşmeyecek, yanlış pakete gitmeyecek. Termal etiket kullanıyorsan, şu kontrolü standartlaştır:
3.1 Baskı kontrolü (her gün 30 saniye)
- Okunabilirlik: Barkod çizgileri net mi, yazı silik mi?
- Kontrast: Çok silik baskı = ayrıştırmada gecikme/kayıp riskini artırır.
- Kesim/düzen: Etiket yamuk kesiliyorsa rulonun oturuşunu kontrol et.
3.2 Etiket yerleşimi (yanlış yere yapıştırmak = okunmuyor demek)
- Etiketi kolinin en geniş, düz yüzeyine yapıştır.
- Bandın üstüne, koli birleşim çizgisine veya köşeye yapıştırma (kırışır, barkod bozulur).
- Etiketin üstünden bant geçme; parlama/kırışma barkod okutmayı zorlaştırabilir.
Hızlı karar kutusu:
Şunu yap: Etiket için depoda tek “standart nokta” belirle ve asla değiştirme.
Bunu yapma: O gün kimin eli nereye gittiyse oraya etiket. Bu, hatayı garantiler.
Şunu yap: Etiket için depoda tek “standart nokta” belirle ve asla değiştirme.
Bunu yapma: O gün kimin eli nereye gittiyse oraya etiket. Bu, hatayı garantiler.
4) “Yanlış etiket / yanlış paket” hatasını bitiren 60 saniyelik kontrol
İstersen bantları ve etiketleri en iyi seç, yanlış paketleme devam ediyorsa sorun süreçtedir. Bu kontrolü standarda bağla:
- Etiket basılmadan önce: Sipariş no + müşteri adı 2 saniye kontrol.
- Etiket yapıştırdıktan sonra: Barkodu telefondan (veya el terminalinden) okut.
- Koliyi kapattıktan sonra: “H bantlama tamam mı?” tek bakış kontrol.
Bu 60 saniye, gün sonunda saat kazandırır. Çünkü yanlış paketin maliyeti: iade + yeniden kargo + müşteri memnuniyetsizliği + destek yükü.
5) Hata → Sebep → Çözüm tablosu (depoda panoya as)
| Sorun | Muhtemel sebep | Hızlı çözüm |
|---|---|---|
| Koli açılmış geldi | Tek hat bantlama / köşe kilitlenmemiş | H bantlama standardına geç |
| Barkod okunmuyor | Silik baskı / kırışık etiket / yanlış yüzey | Baskı kontrolü + düz yüzeye yapıştır |
| Yanlış paket gitti | Etiket basma akışı karışık | 60 sn kontrol + tek standart etiket noktası |
| Tekrar paketleme arttı | Bant sök-tak / koli ölçüsü uyumsuz | Tek hamle bant + doğru koli/ambalaj |
6) Haftalık KPI: Hata oranını ölçmezsen düşmez
Depoda “iyileştirme” için tek metrik yeter:
- Hata oranı = (Hatalı gönderim adedi / Toplam gönderim) x 100
Her hafta aynı gün ölç. Bant/etiket standardı oturunca bu oran düşmeye başlar. Düşmüyorsa sorun malzemede değil, süreçte demektir.
Kaynak notu (etiket okunabilirliği)
Barkod/etiket okunabilirliği için temel prensipler evrensel: net baskı, düz yüzey, kırışıklık yok. Konuyu daha derin okumak istersen GS1’in genel barkod standartlarına dair referans içeriği faydalı olur:
GS1 barkod standartları.
CTA: Doğru ürünlerle standardı kur
Bu checklist’i uygulamak için ihtiyacın olan şeyler çok net: doğru bant + doğru etiket + birkaç tamamlayıcı ekipman. Seçeneklere buradan geç:
CTA: Koli bandı ve tamamlayıcı ürünlerle depo standardını kur.
Tamamlayıcı Ürünleri Gör
Tamamlayıcı Ürünleri Gör
Direkt bantları incelemek istersen: Bantlar.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Koli bandı kaç kat atılmalı?
Gönderi riskine göre değişir. En güvenli minimum standardın “H bantlama” olması, özellikle uzun taşıma ve ağır paketlerde açılma riskini düşürür.
Termal etiket neden okunmaz?
Silik baskı, kırışık yapıştırma, köşe/ek yerlerine yapıştırma ve etiket üstünden bant geçilmesi en sık sebeplerdir.
Etiketi koli bandının üstüne yapıştırabilir miyim?
Mümkünse yapıştırma. Parlama/kırışma barkod okunabilirliğini bozabilir. En iyisi düz yüzeyde, ek yeri olmayan bölgede konumlandırmaktır.
Yanlış etiket / yanlış paket hatasını en hızlı nasıl düşürürüm?
Etiket yapıştırdıktan sonra barkodu okutmak (telefon bile olur) ve “60 saniyelik kontrol” adımını standarda bağlamak en hızlı çözümdür.
Depoda tek tip bant kullanmak doğru mu?
Genelde evet; ama standardı “en riskli paket” senaryosuna göre kurarsan daha güvenli olur. Aksi halde ağır paketler açılma riski taşır.
Koli bandı seçerken en kritik kriter nedir?
Gönderi riski (ağırlık, mesafe, aktarma) ve uygulama standardı. Doğru bant + doğru uygulama birlikte çalışır.
Termal etiket mi, normal etiket mi daha iyi?
Operasyon hızı ve barkod okunabilirliği açısından termal etiket depo standardı kurmak isteyenler için daha pratiktir.
Bu checklist’i uygulamak için nereden başlamalıyım?
Önce bantlamayı standardize et (H bantlama + tek hamle). Sonra etiket yerleşimini tek noktaya sabitle ve her pakette okutma kontrolünü ekle.
